LangGame: Oyunla İngilizce ile ilgili tüm soru, sorun ve önerileriniz için buradayız. We are here for all questions, issues and feedback about LangGame: Learn English Through Games.
İletişim sayfası / Contact page
Konu: "Destek" seçeneği / Topic: "Support"
TR: Hayır. LangGame hesap, e-posta veya telefon istemez; indirdikten sonra yaş sorusunu yanıtlayıp hemen oynamaya başlayabilirsiniz. Bu yüzden "şifremi unuttum" gibi bir durum da söz konusu değildir.
EN: No. LangGame requires no account, e-mail or phone number. Answer the age question after installing and start playing right away — there is no password to forget.
TR: Tüm ilerlemeniz yalnızca kendi cihazınızda saklanır; sunucumuz yoktur. Uygulamayı silerseniz veya "İlerlemeyi sıfırla" derkseniz veriler cihazınızdan kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Uygulama verilerini temizlemek için: Android → Ayarlar → Uygulamalar → LangGame → Verileri temizle.
EN: All your progress is stored only on your own device; we have no servers. If you uninstall the app or use "Reset Progress", your data is permanently deleted from your device and cannot be recovered. To clear app data: Android → Settings → Apps → LangGame → Clear data.
TR: LangGame ücretsizdir ve uygulama içi satın alma veya abonelik yoktur; reklamlarla desteklenir. Bu nedenle iade konusu normalde oluşmaz. Mağaza üzerinden hatalı bir işlem gördüyseniz Google Play için reportproblem.play.google.com, Apple için reportaproblem.apple.com adreslerini kullanabilirsiniz.
EN: LangGame is free with no in-app purchases or subscriptions; it is supported by ads, so refunds normally do not apply. If you see an unexpected transaction from the store, use reportproblem.play.google.com (Google Play) or reportaproblem.apple.com (Apple).
TR: Uygulama açılışta yaş sorusu sorar ve bu yanıt kilitlidir. 13 yaş altı kullanıcılarda kişiselleştirilmiş reklamlar kapatılır, çocuk koruma kuralları (COPPA / Play Aile Politikası) otomatik uygulanır. Reklam içeriğiyle ilgili şikâyetlerinizde lütfen reklamın ekran görüntüsünü de ekleyerek bize yazın.
EN: The app asks an age question on first launch and the answer is enforced. For users under 13, personalized ads are disabled and child-protection rules (COPPA / Play Families Policy) apply automatically. For ad complaints, please include a screenshot of the ad.
TR: Önce cihazınızı yeniden başlatıp uygulamanın güncel sürümünü kontrol edin. Sorun sürerse cihaz modeli + Android/iOS sürümü ile sorunun adım adım açıklamasını (mümkünse ekran kaydı) iletisim@algoritimbilisim.com adresine gönderin.
EN: First restart your device and check for an app update in the store. If the issue persists, e-mail us your device model + Android/iOS version and a step-by-step description (screen recording if possible) at iletisim@algoritimbilisim.com.
TR: Gizlilik Politikası: Türkçe. Veri kullanımıyla ilgili sorularınız için iletisim@algoritimbilisim.com.
EN: Privacy Policy: English. For questions about data use, e-mail iletisim@algoritimbilisim.com.